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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES

 

Afin de vous fournir la gamme complète de services du site www.the-brooch.com, nous sommes parfois amenés à recueillir des informations vous concernant. Nous utiliserons toute information personnelle recueillie sur le Site conformément à toutes les lois et réglementations relatives à la protection des données personnelles, y compris la loi sur la protection des données de 1998 (telle qu'elle peut être modifiée) (la "loi sur la protection des données").

 

Quel type d'informations recueillons-nous ?

 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, l'identifiant, l'adresse électronique, le mot de passe, les informations relatives à l'ordinateur et à la connexion, ainsi que l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et recueillir des informations sur les sessions, notamment les temps de réponse des pages, la durée des visites de certaines pages, les informations sur l'interaction des pages et les méthodes de navigation en dehors de la page. Nous recueillons également des informations personnelles identifiables (notamment le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications), les détails de paiement (notamment les informations relatives aux cartes de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

 

Comment recueillons-nous les informations ?

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, nous recueillons, dans le cadre du processus, les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi recueillons-nous ces informations personnelles ?

 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

 

• Pour fournir et exploiter nos Services et vos commandes ;

• Pour fournir à nos Utilisateurs une assistance client et un support technique continus ; 

• Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ; 

• Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nos partenaires commerciaux ou nous-mêmes pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

• pour se conformer aux lois et réglementations applicables. 

 

Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles des visiteurs de notre site ?

 

Le site www.the-brooch.com est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit une plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données de Wix.com, de ses bases de données et des applications générales de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de notre site ?

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes liés à votre compte, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour recueillir votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour vous envoyer des mises à jour sur notre société, ou si cela s'avère nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pouvons avoir avec vous. Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS et courrier postal à ces fins.

 

Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?

 

Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications proposées par notre société d'hébergement Wix.com, plaçant des cookies ou utilisant d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix et la nôtre.

 

Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Supposons que nous apportions des modifications importantes à cette politique. Dans ce cas, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. 

 

Questions et vos coordonnées

 

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, vous êtes invité à nous contacter.